我公司为了更好地服务于用户，本着“质量第一，用户至上”的基本宗旨。保证和推动产品质量不断提高，最大限度的满足用户的需求。为用户提供高水平、高质量的产品并对所提供产品质量全面负责，我们特向用户郑重承诺：

　　交货期：接到书面通知后，一般到货期5天内到货。

　　保质期：为到货后三年。

　　产品保修期：自验收合格之日起，保修期一年。

　　产品维护： 在保修期间，因我公司产品质量原因造成的质量问题或质量事故，由我公司负责修理、更换并负担全部修理费用；在保修期内免费维修，保修期满后按成本价维修。

　　售后响应：我公司提供24小时咨询服务，1小时内给予用户答复，12小时赶赴事故现场排除故障；紧急故障可8小时赶赴现场排除故障。

　　备品备件：有满足用户的需求，各办事处库存备品备件，可随时提供应急服务。

　　巡检：每年巡检2次，负责检查产品的质量，若遇有质量问题及时处理。

　　培训：公司免费培训（维护安装调试），并提供技术资料、使用说明书、安装图纸等相关资料。

　　服务：我公司可随时提供所供产品的资料，应客户需要可派专人辅导客户安装、调试。

　　服务热线：027—85311277